Lunode 利用規約
本規約は、Luna Company（以下「当社」）が提供するLunodeパーソナルクラウド、端末接続、ファイル同期・共有および購読サービスの利用条件を定めます。
第1条 目的および適用
Lunodeアカウントを作成または本サービスを利用すると、本規約とプライバシーポリシーが適用されます。Google Play、Apple App Store、Microsoft Store等の決済・利用条件も適用される場合があり、矛盾する場合は強行法規およびストアの必須条件が優先します。
第2条 サービスと保存構造
- Lunodeは、利用者が所有または利用権限を持つスマートフォン、コンピューター、NAS間でファイルを閲覧・同期・転送・共有するP2Pパーソナルクラウドです。
- 原本ファイルは原則として利用者の端末に保存されます。当社サーバーはアカウント、端末、権限、接続、購読等の運用メタデータを処理し、直接接続できない場合に暗号化された転送データを中継することがあります。
- ウェブ共有、オフライン保存、プレビュー、変換、編集、中継により端末または一時処理領域にデータが生成される場合があります。重要なファイルは別途バックアップしてください。
- エンドツーエンド暗号化キーを紛失した場合、当社はファイルを復旧できないことがあります。
第3条 アカウントと年齢
- 正確な情報を提供し、認証情報と登録端末を安全に管理してください。
- 他人のアカウントを使用したり認証情報を共有したりしてはなりません。不正利用が疑われる場合は、パスワード変更、端末解除、当社への連絡を行ってください。
- Lunodeは14歳未満の児童を対象としていません。14歳未満の方は適法な保護者同意なしに登録できません。
第4条 ファイル、共有および利用者の責任
- 処理・転送・共有するファイルに必要な権利を有し、共有相手と権限範囲を確認する責任があります。
- 共有コードまたはリンクを持つ人は設定された範囲で閲覧・ダウンロード・アップロードできます。漏えいが疑われる場合は直ちに無効化または権限変更してください。
- 端末故障、記憶装置破損、OS制限、通信障害、誤った同期・削除設定による損失に備え、独立したバックアップを維持してください。
第5条 禁止行為
違法・権利侵害コンテンツ、マルウェア配布、無断アクセス、セキュリティ回避、サービス妨害、中継資源の濫用、不正決済・返金、自動大量要求、法令・公序良俗・ストア規則違反を禁止します。当社は安全確保のため行為を制限し、必要に応じてアカウントまたは接続を停止できます。
第6条 購読、更新、解約、返金
- Personal Pro、Family等の価格、期間、容量、機能は購入画面に表示され、表示期間ごとに自動更新される場合があります。
- 購入、更新、解約、返金は購入したストアの規則とアカウント設定に従います。
- Lunodeアカウント削除だけではストア購読が解約されない場合があります。削除前に購入ストアで解約してください。
- 確認済みの購読権限は同じLunodeアカウントの対応端末に適用されます。Familyの人数と機能は商品説明に従います。
第7条 変更・中断
当社はセキュリティ、法令、ストア規則、技術改善、運営上の理由でサービスを変更できます。重大な不利益を伴う変更は可能な限り事前に通知します。保守、障害、不可抗力、通信・プラットフォーム障害、緊急セキュリティ措置により一時中断する場合があります。
第8条 アカウント削除
アプリまたはコンピュータープログラムの設定、またはウェブ削除ページでメールアドレスとパスワードを確認して削除できます。サーバー上の関連データは復旧不能となります。端末上のファイルとストアの決済記録は自動削除されません。
第9条 知的財産権
Lunodeソフトウェア、商標、画面、当社作成コンテンツの権利は当社または権利者に帰属します。利用者ファイルの権利は利用者または権利者にあり、当社はサービス提供・安全確保・障害対応に必要な範囲でのみ処理します。
第10条 責任
当社は合理的な安全性・安定性対策を行います。ただし当社の故意または過失によらない端末、記憶装置、通信、外部ストア、権限設定、バックアップ未実施、不可抗力による損害について、法令で許される範囲で責任を負いません。強行法規上の責任は制限されません。
第11条 規約変更
変更内容と施行日をウェブまたはアプリに掲載します。不利益または重要な変更は原則30日前、その他は7日前に通知します。緊急の法令・セキュリティ変更は適用後速やかに通知する場合があります。
第12条 準拠法・紛争
本規約は大韓民国法に準拠します。まず協議し、解決しない場合は適用法令上の管轄裁判所で解決します。利用者は適法な消費者紛争解決手続を利用できます。
第13条 会社情報
運営者: Luna Company
住所: 大韓民国 仁川広域市 弥鄒忽区 長川路19番ギル13 501号
メール: support@luna-company.co.kr