Lunode アカウントとデータの削除
Lunodeアカウントと関連するサーバーデータを完全に削除できます。
先に購読を確認してください。
アカウント削除ではGoogle Play、Apple App Store、Microsoft Storeの自動更新購読は解約されません。購入ストアで先に解約してください。
アカウント削除ではGoogle Play、Apple App Store、Microsoft Storeの自動更新購読は解約されません。購入ストアで先に解約してください。
方法1. アプリまたはコンピュータープログラムで削除
- Lunodeにログインします。
- 設定 → アカウント → アカウントを削除を選択します。
- 削除対象を確認し、完全削除を確定します。
完了すると全端末のセッションが終了し、アカウントは復旧できません。
方法2. ウェブで直接削除
メール・パスワード登録アカウントは、以下で本人確認後すぐ削除できます。パスワードは認証要求にのみ使用され、このページやブラウザ保存領域には保存されません。
GoogleまたはAppleログインのみで別のパスワードがない場合は、Lunodeアプリの設定から削除してください。
削除されるデータ
- アカウント、メール、表示名、認証情報、全セッション
- 登録端末と端末接続・状態情報
- 共有フォルダーのメタデータ、権限、招待、共同作業領域と関連記録
- サーバーの購読権限・レシート確認、中継使用量、プッシュトークン、関連安全ログ
自動削除されないデータ
- スマートフォン、コンピューター、NAS、外部保存先の原本・同期ファイル
- 他の利用者が既に適法にダウンロードまたは保有するコピー
- Google、Apple、Microsoft等が規則・法令により保有する決済記録
処理期間
本人確認後、正常時は直ちに完了します。法令上保存義務のある情報は分離し、法定期間後に削除します。