Assi · 생활 요청 글
심부름 앱에서 요청서를 구체적으로 써야 하는 이유
생활 요청의 범위, 완료 기준, 비용을 분명히 적어 분쟁과 재작업을 줄이는 방법입니다.
LUNA 콘텐츠팀5분 읽기
요청서는 결과를 정의하는 문서다
제목에는 행동과 대상을 함께 쓰고, 본문에는 출발지·도착지·시간 제한을 적으세요. ‘장보기’보다 ‘오후 6시까지 A마트에서 목록 8개 구매 후 현관 전달’이 명확합니다.
비용과 예외를 먼저 합의한다
상품 대금과 수행 보수를 구분하고, 품절이나 가격 초과 시 대체 구매 여부를 정하세요.
- 상품 예산 상한
- 영수증 제출 방식
- 대체 상품 허용 범위
- 취소·지연 시 연락 기준
개인정보는 필요한 만큼만 공유한다
정확한 주소, 공동현관 비밀번호, 연락처는 매칭 전 공개하지 말고 수행에 필요한 단계에서만 전달하세요. 플랫폼 안의 기록 가능한 대화 수단을 우선 사용하는 것이 좋습니다.
바로 적용할 체크리스트
- 장소와 마감 시각을 적는다
- 물품·수량·예산을 구분한다
- 대체와 취소 조건을 정한다
- 완료 사진이나 영수증 기준을 합의한다
근거와 참고 자료
제품 성과를 연구 결과처럼 표현하지 않았으며, 아래 자료의 범위 안에서 실천 방법을 해석했습니다.
- Buying From an Online MarketplaceU.S. Federal Trade Commission판매자 확인, 플랫폼 보호 정책, 안전한 결제수단과 기록 보관 등 온라인 거래 안전 원칙을 안내합니다.